党史明志 立足窗口 主动作为 深度服务
2021-05-11 09:47:38 浏览次数:
作为管理着广大缴存人“安居钱”的管理部门,辽河油田住房公积金管理中心始终秉持“不仅要管好管活住房公积金,还要服务好广大缴存人”这一理念,自从开展学党史教育和“推进高质量发展 升级窗口服务  献礼建党百年”大讨论以来,中心各个岗位都积极行动起来,围绕“提高服务含金量”,做到“你有需求要找我办事,但你不用找到我,就能办成事”。中心各个管理人员深挖业务需求,找寻契机,由等待需求服务转变为主动作为服务,切实解决缴存人最迫切、最直接、最现实的问题。
“太感谢了,你这一个电话为我节省了好几万啊!”中心贷款岗近期这样的感谢电话不断。这是近期贷款岗管理人员在做业务回头看时,发现很多贷款人存在账户里的余额没有及时还本的问题,这样贷款人一年要多还很多利息。为了让贷款职工节省资金,贷款岗两名管理人员立刻给所有账户有余额的职工逐一打电话告知。虽然两人说得嗓子冒烟、电话打得发烫,但确实为职工省下了真金白银。当听到一句句感谢时,两人的回答都是“为你们负责,这是我们应该做的”。据悉,她们近期为33名贷款职工办理了提前还本,还本金额达352万元,为职工节省资金60余万元。
学习党史,担当为民之责,增强履职之能。住房公积金管理中心知责于心、担责于身、履责于行,把为民之心和履职之能结合起来,勠力同心为民办实事。